2008/9/22 (月曜日)
Alex vs au shop
朝早遲咗起身， 唔太緊要喇。 執好個人之後去咗 au shop 問 spam mail 嘅嘢， 一位男性嘅 staff， 最初都仲冇乜問題， 逐個 filter setting check， 好似都冇問題， 咁其實個結論都簡單喇-- 就係個 mail filter 唔 work 囉。 去到呢個情形問咗句
係唔係 mail server有問題？
個 staff 好堅持咁話
mail server 冇問題呀！
自己話哂都係 IT 嗰行， 雖然而家叫做學術界... anyway 我唔知佢憑乜嘢可以咁武斷咁講囉。 就連打個電話去 support center 都未試 ， 講真真係說服唔到我囉。
結果改咗個唔關事嘅 setting 之後佢叫我睇吓情形， 中間自己其實都有少少發火（講咗個“你咁樣講完全唔成一個答案囉”咁大把）， 所以都唔想同佢拗落去。 就即管“睇下情形”之後準備夜晚再去
喺 lab 嘅幾個鐘頭又確實收到啲 spam mail， 於是放學之後再去， 今次換咗另一個 staff， 典型嘅一個店員， technical 深入啲都唔好諗住佢會識。 不過起碼呢個 staff 識得 service 囉。 唔識， 咪打去 technical support 幫手囉。 咁樣我完全明白喎。 真係好幫手， 改完 setting 之後慢慢試 PC send 唔 send 到 email 過嚟， try and error 咗成個鐘之後， 最後 support center 嗰邊幫自己 reset 咗個 filter setting 之後就成功 filter 到要 filter 嘅 mail 喇。
總之煩咗兩日嘅 mail 終於都冇哂， 總算成個人鬆哂， 見個 staff 咁俾心機幫自己手， 都好滿意喇。 仲想點吖。 最後順口問問 customer service 呢個 au side 嘅問題可唔可以退返啲 packet 費俾自己， 其實幾百円真係冇所謂， 不過總想求個證明喇。
上咗一堂幾好嘅堂， 總算控制到自己冇拍枱都算係咁喇。 隔嚟有兩個師奶拍哂抬咁， 真係戥個 staff 慘囉。 偷聽到少少， 佢話個電話 放咗喺褲袋， 迫壞咗， 就話個電話化學喎。 唔， 再望望佢身形... 唔... 電話迫爛都無可厚非喇...